Заказать звонок
Нажимая на кнопку "Заказать звонок" вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности и пользовательским соглашением
Доставка и оплата
Способы доставки товаров Модного Дома FIRDAWS:
‒ доставка по указанному адресу
‒ доставка в пункт выдачи
‒ доставка в магазин Дома FIRDAWS
‒ доставка по указанному адресу
‒ доставка в пункт выдачи
‒ доставка в магазин Дома FIRDAWS
На каждом этапе выполнения заказа: подтверждение, отправка и поступление в пункт выдачи, мы будем высылать вам уведомления на электронную почту, SMS или мессенджер, указанные при оформлении заказа.
Если вам не поступили уведомления, обратитесь, пожалуйста, к нашему менеджеру по телефону +7 938 555 50 10, и он проверит корректность указанных контактных данных.
Если вы хотите получить дополнительную информацию о статусе заказа, то вы можете перейти на сайт транспортной компании и посмотреть статус вашего заказа по идентификационному номеру (автоматически присваивается при отправлении) на сайте:
введя идентификационный номер в поле «отследить заказ».
Если вам не поступили уведомления, обратитесь, пожалуйста, к нашему менеджеру по телефону +7 938 555 50 10, и он проверит корректность указанных контактных данных.
Если вы хотите получить дополнительную информацию о статусе заказа, то вы можете перейти на сайт транспортной компании и посмотреть статус вашего заказа по идентификационному номеру (автоматически присваивается при отправлении) на сайте:
введя идентификационный номер в поле «отследить заказ».
- Для отслеживания статуса заказа на сайте транспортной компании регистрация в личном кабинете не нужна.
Мы пришлем вам сообщение на электронную почту о поступлении вашего заказа в пункт доставки.
Транспортная компания также уведомит вас о поступлении заказа по электронной почте, SMS, в мессенджере или по телефону.
Ближайшие к вам пункты выдачи заказов вы можете найти на карте транспортной компании:
В пункте доставки СДЭК вы можете рассмотреть посылку, примерить заказанные товары и оплатить любым удобным для вас способом.
Транспортная компания также уведомит вас о поступлении заказа по электронной почте, SMS, в мессенджере или по телефону.
Ближайшие к вам пункты выдачи заказов вы можете найти на карте транспортной компании:
В пункте доставки СДЭК вы можете рассмотреть посылку, примерить заказанные товары и оплатить любым удобным для вас способом.
Доставка на дом осуществляется курьерской службой по всей России и зарубежным странам.
Мы пришлем вам сообщение на электронную почту о поступлении вашего заказа в ваш город.
Также, в день доставки сотрудник курьерской службы свяжется с вами для согласования интервала по времени доставки заказа.
Доставка осуществляется с 9-00 до 22-00
В течении 15 минут вы можете осмотреть посылку и примерить заказанные товары.
Мы пришлем вам сообщение на электронную почту о поступлении вашего заказа в ваш город.
Также, в день доставки сотрудник курьерской службы свяжется с вами для согласования интервала по времени доставки заказа.
Доставка осуществляется с 9-00 до 22-00
В течении 15 минут вы можете осмотреть посылку и примерить заказанные товары.
Вы можете забрать заказ в течение 7 дней с момента получения уведомления о поступлении посылки в пункт выдачи.
Если курьеру дважды не удалось доставить вам заказ, вы можете забрать его самостоятельно из распределительного центра транспортной компании в течении 14 дней с момента поступления посылки.
Вы можете перенести дату доставки заказа и продлить сроки его хранения, в соответствии с условиями хранения, на сайте транспортной компании - https://cdek.ru/
Если вы не смогли получить посылку в указанные сроки, транспортная компания вернет заказ на наш склад, и вы не сможете получить его повторно.
Если курьеру дважды не удалось доставить вам заказ, вы можете забрать его самостоятельно из распределительного центра транспортной компании в течении 14 дней с момента поступления посылки.
Вы можете перенести дату доставки заказа и продлить сроки его хранения, в соответствии с условиями хранения, на сайте транспортной компании - https://cdek.ru/
Если вы не смогли получить посылку в указанные сроки, транспортная компания вернет заказ на наш склад, и вы не сможете получить его повторно.
Вы можете изменить адрес доставки после оформления заказа.
Для этого вам нужно совершить одно из действий:
Для этого вам нужно совершить одно из действий:
- позвонить менеджеру нашей компании по телефону +7 938 555 50 10
- позвонить на горячую линию транспортной компании +7 800 250-04-05
- изменить адрес на сайте транспортной компании – https://cdek.ru/
Вы можете отменить заказ после его оформления.
Для этого вам нужно совершить одно из действий:
ПОЧТА РОССИИ - +7 800 100 00 00
и изменить адрес на сайте транспортной компании - https://cdek.ru/
Для этого вам нужно совершить одно из действий:
- отменить заказ на странице отслеживания заказа в личном кабинете
- позвонить менеджеру нашей компании по телефону - +7 938 555 50 10
- позвонить на горячую линию транспортной компании:
ПОЧТА РОССИИ - +7 800 100 00 00
и изменить адрес на сайте транспортной компании - https://cdek.ru/
Сроки доставки заказа зависят от удаленности населенного пункта:
Транспортная компания предоставляет услуги срочной доставки в пределах одного дня.
- доставка по Центральной России - 3-5 дней
- доставка в другие города - 7-10 дней
Транспортная компания предоставляет услуги срочной доставки в пределах одного дня.
Для всех покупателей мы предоставляем доставку бесплатно.
Для заказов с пометкой «срочная доставка» стоимость доплаты за срочность зависит от удаленности и населенного пункта:
Для заказов с пометкой «срочная доставка» стоимость доплаты за срочность зависит от удаленности и населенного пункта:
Вы можете оплатить товары:
- по ссылке, которую вам пришлет наш менеджер, если вы уверены в вашем выборе.
- по ссылке, которую вам пришлет наш менеджер
- банковской картой при получении заказа в одном из наших магазинов
- наличными при получении заказа в одном из наших магазинов
Мы принимаем к оплате карты платёжных систем VISA, MasterCard, MIR
Мы гарантируем безопасность оплаты и секретность данных вашей карты, поскольку наш сайт использует технику безопасных платежей - криптографический протокол SSL шифрования.
Платежи на сайте осуществляются с помощью процессингового центра ArsenalPay, который защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности PCI DSS. Процессинговый центр не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru
Мы гарантируем безопасность оплаты и секретность данных вашей карты, поскольку наш сайт использует технику безопасных платежей - криптографический протокол SSL шифрования.
Платежи на сайте осуществляются с помощью процессингового центра ArsenalPay, который защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по максимальному международному стандарту безопасности PCI DSS. Процессинговый центр не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, email, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем сервере.
В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов по электронной почте pay@arsenalpay.ru
Откройте для себя Мир Firdaws
подписка на новости